Използваме бисквитки (cookies), за да направим покупката Ви възможно най-приятна за Вас. Благодарение на тях можем да подобряваме своя e-shop или да Ви препоръчваме подходяща спортна екипировка. Съгласни ли сте с тяхната употреба с цел маркетинг?
Съгласен/на съм
Затвори
Sportisimo - живот в постоянно движение
  • Всичко
  • МЪЖE
  • ЖЕНИ
  • ДЕЦА

Търсене

Вход

Твоята количка

Завърши поръчката

Меню

Всичко
МЪЖE
ЖЕНИ
ДЕЦА
  • Обувки
  • Облекло
  • Спортове
  • Аксесоари
  • Марки
  • Контакти
  • Магазини
  • Полезни съвети
    Полезни съвети
Връщане и смяна на стока
Смяна на стока
Всичко за покупката
Cookies (бисквитки)
Контакти
Общи условия
Информация за извънсъдебно уреждане на потребителски спорове
Съгласие за обработване на лични данни - получаване на бюлетин
Връщане и смяна на стока
Смяна на стока
Връщане на стока
Предявяване на рекламация
Приемане на повредена стока
Възможни начини на плащане
Онлайн плащане с карта
Наложен платеж
Начини на доставка
Получаване в офис на куриерската служба
Доставка до адрес
Sportisimo Affiliate Program
Резервирайте си стока в магазин

Смяна на стока

Не уцели размера или продуктът не отговаря на очакванията ти?

Тогава прочети краткото упътване за начина, по който да смениш стоката. Имаш правото да смениш стоката, закупена в нашия онлайн магазин, до 14 дни от доставянето ѝ.

Как да сменя стоката?

  1. Приготви си два важни документа - фактурата и разпечатания и попълнен Формуляр за връщане. Ще намериш необходимите данни за попълването му във фактурата. Моля, сложи и двата документа в пратката заедно с продукта, който желаеш да смениш.
  2. Препоръчваме изпращането на продуктите в оригиналната им опаковка. Необходимо е те да не са били употребявани, да не са повредени (важи и за аксесоарите им) и да са в състояние, което ги прави годни за продаване. Опаковай добре стоката, за да не се повреди по време на транспорта.
  3. Изпрати пратката по куриерската компания Speedy на посочения по-долу адрес. Необходимо е да изпратиш стоката без опция наложен платеж, защото в противен случай пратката ще ти бъде върната. Запиши си номера на пратката и запази документа за плащане.

Frogman s.r.o. / Sportisimo - ID 4328 

Speedy - СКЛАД (113)

гр. Видин 3700

ЮЖНА ПРОМИШЛЕНА ЗОНА

Бивш завод БДИН МЕБЕЛ

  1. Ако става въпрос за първа смяна на продукта или продуктите, ще ти изпратим нов/и продукт/и и ще платим цената на доставката. Ако става въпрос за повторна смяна на същия продукт, тогава ще ти начислим цената на доставката и цената за опаковането ѝ.
  2. Приемаме стоката в нашата централа, която се намира в Чехия. Обработването на изискването за смяна може да отнеме до 4 седмици.
  • SPORTISIMO

    • Защо да пазаруваш при нас
    • За Sportisimo
  • Всичко за покупката

    • Cookies (бисквитки)
    • Контакти
    • Общи условия
    • Връщане и смяна на стока
    • Възможни начини на плащане
    • Начини на доставка
    • Sportisimo Affiliate Program
    • Резервирайте си стока в магазин
  • Полезни съвети

    • Ще ти помогнем да избереш правилно

Избери твоята държава:

Bulgaria
Copyright © 2021 - SPORTISIMO s. r. o.