Връщане на стока
Не уцели размера или продуктът не отговаря на очакванията ти?
Тогава прочети краткото упътване за начина, по който да върнеш стоката. Имаш правото да върнеш стоката, закупена в нашия онлайн магазин, до 14 дни от доставянето ѝ.
Как да върна стоката?
- Приготви си два важни документа - фактурата и разпечатания и попълнен Формуляр за отказ от стока. Ще намериш необходимите данни за попълването му във фактурата. Моля, сложи и двата документа в пратката заедно с продукта, който желаеш да върнеш.
- Препоръчваме изпращането на продуктите в оригиналната им опаковка. Необходимо е те да не са били употребявани, да не са повредени (важи и за аксесоарите им) и да са в състояние, което ги прави годни за продаване.
- Опаковай добре стоката, за да не се повреди по време на транспорта.
- Изпрати колета по пощата или с куриер на посочения по-долу адрес. Необходимо е да изпратиш стоката без опция наложен платеж, защото в противен случай пратката ще ти бъде върната. Запиши си номера на пратката и запази документа за плащане.
Frogman s.r.o. / Sportisimo - ID 4328
Speedy - СКЛАД (113)
гр. Видин 3700
ЮЖНА ПРОМИШЛЕНА ЗОНА
Бивш завод БДИН МЕБЕЛ
- Приемаме стоката в нашата централа, която се намира в Чехия. Обработването на изискването за връщане на стока може да отнеме до 4 седмици. След като получим стоката и всички необходими документи, ще възстановим средствата в банковата ти сметка до 14 дни. Моля, напиши ни номера на банковата си сметка (IBAN), ако си избрал/а наложен платеж при закупуването на стоката.